让数据说话

——市场部9月LearningDay标杆医院管理学习有感

如今都在谈论“大数据”的概念，可见数据收集、分析、利用是带来发展和创新的重要手段，然而我们工作中碰到的“大数据”如何合理利用？如何转化成推动上量的有效信息？9月26日市场部Learning Day帮你解答，本次的培训主题标杆医院管理——从数据出发制定市场策略。

担任本次培训讲师的是市场部经理徐瑶琳，她以姚明及其赛绩开场说明数据分析的重要性，数据分析不仅可以给球员定位，定价值，也可以帮助球员找到与对手的差距。销售数据分析同样起到至关重要的作用。本次培训的两个重点即围绕销售数据展开，一是标杆医院的潜力计算；二是数据分析。

一、标杆医院的潜力计算

大范围有整个医院的潜力，小范围有单个医生的潜力，再细分有门诊的潜力，也有病房的潜力。产品潜力由患者数（病床数）、适应症比例、处方量及用药天数（周转率）决定。讲师徐瑶琳让学习小组以最熟悉的产品为例，计算一家标杆医院的潜力。通过计算，大家发现实际目标与潜力之间还有很大的距离需要努力。通过这种列数据、摆事实、讲道理的方式也更容易与销售沟通需要进步的空间。

二、数据分析

面对几页纸的统方数据，你也许毫无头绪，数字永远枯燥的躺在那里。然而对这些数据进行分析以后，就能变成有效信息指导上量。通过整体潜力对照、与竞品的对比、自身的环比等，就能清晰上量从哪里入手，如科室数量足够吗？各级别客户足够吗？各级别客户单产足够吗？针对不同的问题辅以不同的市场活动就能达到好的上量效果。分析练习感觉收获特别大，我组学员刘金娥的分析报告全面透彻，被列为模板提供给市场部全体，为今后工作的专业化规范化又增加一道利器。

从数据到信息，由信息找方法，就是让数据说话。一天的学习、演练、分享，收获颇丰，每次的Learning Day都有种满载而归的感觉，期待下一次的Learning Day!